Els rebuts, per descomptat, s’han de conservar, perquè són un document que confirma el fet del pagament d’un determinat servei. En cas de disputa amb el proveïdor o pèrdua dels fons transferits, és el rebut que serveix com a prova de la realització del pagament, així com de qui i en quin moment.
Què és un rebut i què s’hi ha d’indicar
Els rebuts de les factures de serveis públics s’emeten d’acord amb el formulari aprovat per la llei. S'exposen amb detall tots els tipus de pagaments, cadascun dels quals cal destacar en una línia separada: electricitat, subministrament de gas i aigua, calefacció i altres serveis (neteja del territori de la casa, entrades, reparacions). A més de les xifres que reflecteixen els indicadors anteriors dels dispositius de comptabilitat i els actuals, per regla general, també indiquen que les normes de consum establertes per les autoritats regionals, si n’hi ha, són vàlides al lloc de residència del pagador. També al rebut heu d’indicar el codi personal (conjunt de números) del pagador dels serveis, utilitzant el qual pot pagar des de qualsevol terminal bancari, fins i tot sense un formulari a mà. A més del pagament i informació personal, els números de telèfon dels proveïdors de serveis, de la societat gestora i d’altres autoritats s’indiquen al rebut.
Període d'emmagatzematge dels rebuts de pagament
La legislació no estableix els terminis d'emmagatzematge dels rebuts que confirmen el pagament de les factures de serveis públics. Però a la majoria d’ells hi ha una nota que es recomana no llençar-los durant 3 anys. Això es deu al fet que es triga tant temps en el màxim estatut de limitacions. És a dir, les empreses que presten serveis i controlen el seu pagament només poden presentar reclamacions per deutes durant aquest període de temps.
Però a la pràctica, també passa que les demandes satisfan el tribunal després de 3 anys. Això està permès si durant el judici es va establir que es va interrompre l'estatut de limitacions per algun motiu o es va poder ampliar, d'acord amb la legislació aplicable. Els advocats que ocupen serveis públics i paguen serveis prestats per empreses similars recomanen conservar els rebuts almenys 5 anys. Això permetrà al consumidor evitar acusacions injustes contra ell i protegir els seus drets.
